Mi vam nećemo osigurati jedan članak u novinama i proglasiti to uspjehom. Jer on to nije. Ako niste naviknuti na pojavljivanje u medijima, taj jedan članak vam se može učiniti značajnim, ali teško da će napraviti značajnu razliku.
Za nas je puno važnije zajedno s klijentom definirati medijski relevantnu priču i tek onda povezivati klijenta s medijima nego se oslanjati na to „tko je dobar s kojim novinarom“.
Glavni zadatak odnosa s medijima je (kako mu i samo ime kaže) izgradnja odnosa temeljenih na povjerenju i međusobnom uvažavanju.
Ne možemo očekivati da će medijima biti interesantna naša priča, bez obzira koliko nama bitna bila, ako ne poštuje osnovna načela novinarstva i nije medijski relevantna.
Izgradnja odnosa s medijima podrazumijeva dvosmjernu komunikaciju u kojoj stručnost unutar vlastite industrije, pouzdanost informacija koje pružamo i susretljivost kod novinarskih upita, čak i kad se ne tiču usko našeg brenda, čine razliku i osiguravaju dugotrajnost tih odnosa.